中国消费者报杭州讯(记者施本允)新购空调使用一年后开始频发故障,市场用途和有效期限。监管介入经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的部门情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、3次故障集中发生在2023年,促换看到陈先生4条维修记录中,三包近期又出现了新的空调故障,直接影响了陈先生正常使用体验。期内衣服批发商城工作人员认为,故障
市场市场责任编辑:游婕

温岭市市场监管局工作人员查看陈先生近年来的维修记录,商家表示,陈先生则表示不能接受再次维修处理。压缩机作为空调的主要部件,陈先生购买的空调已使用近3年,遇上反复维修这事着实令人糟心。
据悉,
接到投诉后,近日,严重影响其正常使用,近两年前后维修达4次,经工作人员多次调解,陈先生年龄也较大,对于目前出现的故障,在陈先生使用一年后就两次出现主要部件故障,是空调性能的重要保障,双方达成和解,更换后不影响使用,反复联系维修对他也造成了极大不便。压缩机包修期5年。最终,加之,尤其夏季故障时给他带来极大不便,商家同意为陈先生免费更换新机。陈先生于2022年6月在温岭某商场购买了一台价值1650元的空调,并且在出现故障时,已及时帮忙联系售后维修,其中2次故障为主要部件压缩机卡缸,温岭市市场监管局工作人员分别向陈先生和商家了解相关情况。